Законом о општем управном поступку предвиђена је лична достава решења о накнади за одводњавање. То значи да поштар два пута долази на наведену адресу, а уколико обвезника ни други пут не нађе код куће, оставља обавештење са бројем решења и временом покушаја доставе. У том случају, пошиљка се враћа пошиљаоцу (што је ЈВП „Воде Војводине“) и тада обвезници могу да преузму копију решења уз важећу личну карту и потписом одговарајућег обрасца у свим поштама или у пословној згради ЈВП „Воде Војводине“.